Polityka prywatności – Apartamenty Komarno
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego komarno46.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
e-mail: kontakt@komarno.pl
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
- umożliwienia kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- obsługi rezerwacji noclegów,
- wysyłki newslettera (informacje o nowościach i ofertach specjalnych),
- analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług (np. za pomocą Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (za zgodą Użytkownika),
- zapewnienia prawidłowego działania strony (pliki cookies).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji serwisu (np. rezerwacji noclegu lub wysłania zapytania).
3. Rodzaje zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące rezerwacji (termin, liczba osób itp.),
- adres IP, rodzaj przeglądarki i inne dane techniczne dotyczące korzystania z witryny.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. realizacja rezerwacji),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyki, marketing własny, bezpieczeństwo strony).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
- do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
- przez czas wymagany przepisami prawa, jeśli dotyczy to rozliczeń finansowych lub podatkowych.
6. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, tj.:
- dostawcom usług hostingowych,
- operatorom systemów rezerwacyjnych i mailingowych,
- firmom obsługującym systemy płatności i księgowość,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google).
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza UE, z wyjątkiem przypadków, gdy wynika to z użycia narzędzi takich jak Google Analytics (USA) – z zachowaniem zasad zgodności z RODO.
7. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@komarno.pl.
8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- tworzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (Google Ads, Facebook Pixel – jeśli używany),
- zapamiętywania preferencji Użytkownika (np. język, preferencje rezerwacji).
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w swojej przeglądarce, jednak może to wpłynąć na poprawne działanie strony.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis korzysta z narzędzi takich jak Google Analytics, które gromadzą anonimowe dane dotyczące aktywności Użytkowników w celach statystycznych i optymalizacyjnych.
Google może przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności: https://policies.google.com/privacy.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem osobom trzecim.
Dane przesyłane przez formularze kontaktowe są chronione za pomocą połączenia szyfrowanego (SSL).
11. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, które będą publikowane na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 28.10.2025 r.